LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 7am — Quyền Riêng Tư Của Bạn Là Ưu Tiên

Chúng tôi thu thập chỉ những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, và đảm bảo bạn truy...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênKhông bán dữ liệu cho bên thứ baTuân thủ quy định bảo mật quốc tếQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânLưu trữ lịch sử giao dịch được bảo vệ
7am Chính Sách Bảo Mật 7am — Quyền Riêng Tư Của Bạn Là Ưu Tiên

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài khoản, hoặc muốn xóa dữ liệu đã lưu trữ, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện quyền của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email chuyên dụng. Chúng tôi xác minh danh tính qua thông tin tài khoản trước khi xử lý và phản hồi đầy đủ trong vòng hai ngày làm việc kèm hướng dẫn bước tiếp theo nếu cần bổ sung giấy tờ.

Chat Trực Tiếp

Mở cửa sổ chat từ tài khoản đã đăng nhập để được hỗ trợ ngay về quyền riêng tư. Nhân viên xác minh danh tính qua mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký, sau đó giải đáp thắc mắc hoặc chuyển yêu cầu phức tạp lên đội bảo mật chuyên trách.

Trung Tâm Tài Khoản

Truy cập phần Cài Đặt Bảo Mật trong tài khoản để xem nhật ký đăng nhập, quản lý quyền truy cập thiết bị và tải xuống lịch sử giao dịch dạng file CSV. Bạn có thể tự chỉnh sửa thông tin liên lạc, tắt email tiếp thị và yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp qua giao diện này.

MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Cam Kết Bảo Mật

Chính sách bảo mật 7am được soạn thảo bởi đội pháp lý và bảo mật nội bộ, rà soát định kỳ mỗi sáu tháng để cập nhật quy định mới và phản...

Rà Soát Định Kỳ

Đội pháp lý và bảo mật cập nhật chính sách mỗi sáu tháng, tích hợp thay đổi về quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân và phản hồi từ người dùng. Mỗi phiên bản mới được công bố trên trang này với dấu thời gian rõ ràng để bạn theo dõi.

Kiểm Tra Bảo Mật

Chúng tôi chạy bài kiểm tra thâm nhập hàng quý do đối tác bên thứ ba thực hiện, quét lỗ hổng hệ thống lưu trữ và mã hóa dữ liệu. Kết quả được gửi cho đội kỹ thuật để vá lỗi ngay trong cùng tuần phát hiện và báo cáo tóm tắt cho ban lãnh đạo.

Nhật Ký Truy Cập

Mọi thao tác đọc hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân được ghi lại với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do nghiệp vụ. Nhật ký này lưu trữ ba năm và chỉ trưởng phòng bảo mật mới có quyền truy vấn khi cần điều tra sự cố hoặc phản hồi khiếu nại.

Đào Tạo Nội Bộ

Nhân viên có quyền truy cập dữ liệu khách hàng trải qua khóa đào tạo bảo mật ba giờ mỗi quý, bao gồm kịch bản phishing, quy trình xử lý yêu cầu xóa dữ liệu và quyền riêng tư theo pháp luật. Chứng chỉ hoàn thành được lưu hồ sơ nhân sự.

Báo Cáo Vi Phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái phép, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ, mô tả phạm vi ảnh hưởng và biện pháp khắc phục. Đồng thời gửi báo cáo đầy đủ cho cơ quan chức năng nơi pháp luật địa phương yêu cầu.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch, hạn chế xử lý cho mục đích tiếp thị và xóa tài khoản hoàn toàn. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng mười ngày làm việc và xác nhận kết quả qua email hoặc tin nhắn SMS.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác Của 7am

Chính sách bảo mật này bổ sung cho các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản. Chúng cùng tạo nên khung pháp lý đầy...

01

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định quyền và nghĩa vụ chung khi bạn sử dụng 7am, bao gồm quy tắc đặt cược, xử lý tranh chấp và điều kiện tạm ngưng tài khoản. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về dữ liệu nào được thu thập và cách bảo vệ trong quá trình thực hiện các điều khoản đó.

02

Chính Sách Cookie

Giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, thời gian lưu trữ và mục đích như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích lưu lượng. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi sang dữ liệu tài khoản và giao dịch mà cookie không bao gồm.

03

Bảo Mật Tài Khoản

Hướng dẫn thực hành tốt về mật khẩu, xác thực hai yếu tố và phát hiện hoạt động bất thường. Chính sách bảo mật bổ sung trách nhiệm của 7am trong việc bảo vệ dữ liệu phía máy chủ, mã hóa truyền tải và quy trình xử lý sự cố rò rỉ.

04

Chính Sách Thanh Toán

Mô tả quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và phí giao dịch. Chính sách bảo mật làm rõ dữ liệu thanh toán nào được lưu trữ, cách chúng tôi chia sẻ với nhà cung cấp ví điện tử và quyền truy cập lịch sử giao dịch của bạn.

05

Giải Quyết Tranh Chấp

Quy trình khiếu nại về kết quả cược, lỗi kỹ thuật và hoàn tiền. Chính sách bảo mật bổ sung quy định về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu tài khoản và lịch sử đặt cược làm bằng chứng điều tra, đồng thời cam kết giữ bí mật thông tin trong suốt quá trình giải quyết.

06

Tiếp Thị Qua Email

Mô tả nội dung email khuyến mãi, tần suất gửi và cách hủy đăng ký. Chính sách bảo mật làm rõ dữ liệu nào được dùng để cá nhân hóa nội dung tiếp thị, cách chúng tôi theo dõi tỷ lệ mở email và cam kết không chia sẻ địa chỉ email với bên thứ ba.

07

Chính Sách Trẻ Em

Cấm đăng ký dưới mười tám tuổi và quy trình xác minh tuổi. Chính sách bảo mật bổ sung cách chúng tôi xử lý dữ liệu nếu phát hiện tài khoản vị thành niên, bao gồm xóa ngay thông tin cá nhân và thông báo cho phụ huynh nếu luật địa phương yêu cầu.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật 7am

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình nạp rút và luồng xác minh danh tính sao cho minh bạch và dễ kiểm soát. Bạn thấy...

Bảng Điều Khiển Bảo Mật Truy cập từ menu tài khoản để xem nhật ký...
Tải Xuống Dữ Liệu Nhấn nút Xuất Dữ Liệu trong phần Cài Đặt Quyền...
Quản Lý Đồng Ý Chọn loại thông báo nào bạn muốn nhận: email khuyến...
Xóa Tài Khoản Yêu cầu xóa vĩnh viễn từ phần Cài Đặt Nâng...
Mã Hóa Đầu Cuối Mọi phiên kết nối giữa thiết bị của bạn và...
Phát Hiện Bất Thường Hệ thống tự động gắn cờ đăng nhập từ quốc...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại 7am

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian từ nhà cung cấp ví điện tử để đối chiếu số dư tài khoản. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin thẻ ngân hàng liên kết không bao giờ được truyền qua hệ thống 7am mà được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và VNPay theo tiêu chuẩn bảo mật của họ.

Bạn thấy nhật ký đăng nhập của chính mình trong phần Bảng Điều Khiển Bảo Mật, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nhật ký truy cập nội bộ của nhân viên 7am được lưu riêng và chỉ cung cấp khi bạn gửi yêu cầu chính thức qua email bảo mật, sau đó chúng tôi trả lời trong mười ngày làm việc với bản tóm tắt các lần truy cập và lý do nghiệp vụ.

Chúng tôi chỉ truyền ID phiên và số dư tài khoản cho nhà cung cấp game khi bạn mở slot hoặc bàn live casino để họ tải nội dung và xử lý cược. Họ không nhận thông tin cá nhân như họ tên, email hay số điện thoại của bạn. Mọi nhà cung cấp ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được lưu trữ dữ liệu phiên sau khi bạn đóng game.

Vào phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư, nhấn nút Xuất Dữ Liệu và nhập mã OTP gửi qua SMS để xác minh danh tính. Chúng tôi tạo file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và hồ sơ hỗ trợ, sau đó gửi liên kết tải về email đã đăng ký trong vòng 24 giờ.

Có, chính sách này bao gồm mọi cách bạn truy cập 7am, từ trình duyệt desktop, mobile web đến ứng dụng Android và iOS. Ứng dụng thu thập thêm quyền truy cập thông báo đẩy và vị trí nếu bạn cho phép, nhưng bạn có thể tắt từng quyền trong cài đặt hệ điều hành mà không ảnh hưởng chức năng cốt lõi như đặt cược hay nạp rút tiền.

Thông tin cá nhân như họ tên, email và số điện thoại được xóa trong vòng mười ngày làm việc sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Lịch sử giao dịch và đặt cược được lưu trữ tối thiểu ba năm để tuân thủ quy định tài chính, giải quyết tranh chấp pháp lý và phòng chống rửa tiền, sau đó sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập bất thường qua địa chỉ IP, thiết bị mới hoặc hành vi đặt cược khác lạ, sau đó gửi thông báo email và SMS ngay lập tức cho bạn. Bạn có thể khóa tài khoản tạm thời bằng một cú nhấp trong email đó, đồng thời liên hệ đội hỗ trợ để đặt lại mật khẩu, rà soát nhật ký giao dịch và hoàn tiền nếu phát hiện gian lận được xác minh.